Муниципальное автономное учреждение города Ивантеевки Московской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Звоните: 122, 8 800 550-50-30 (доб 3, доб. 52254)

Что делать, если карта стрелка в стоп-листе

Уважаемые жители города Ивантеевки!
Что делать, если карта стрелка в стоп-листе?

Проверить причину, почему не срабатывает карта можно только после ее экспертизы. К основным причинам относят:
1. Слабый контакт чипа с терминалом.
2. Отсутствие или недостаточное количество денежных средств на карте.
3. Механические повреждения пластика.

Для этого на региональном портале государственных услуг Московской области uslugi.mosreg.ru (РПГУ) необходимо подать заявление:
Обмен неработоспособной карты «Стрелка», а затем прийти в МФЦ с документами, подтверждающими личность и льготный статус заявителя. При обращении в МФЦ необходимо сообщить номер, присвоенной заявки на РПГУ.
После получения карты ее необходимо активировать, оплатив на портале карты Стрелка её залоговую стоимость.

Более подробную информацию Вы можете получить позвонив на единую горячую линию МФЦ по тел.
8 (800)550-50-30, доб.3,  доб.52254 (МФЦ города Ивантеевки).

#мфц #моидокументы #ивантеевка
#ивантеевкакурсомпрезидента
#нашеподмосковье
#губернатормо
#максим_красноцветов
#ивантеевказаворобьева